Доставка и оплата


Наш интернет-магазин готов доставить выбранные вами товары в любую точку Минска, его области и Республики Беларусь (услуга Белпочты) в целом.

Если вы выберете курьерскую доставку (в пределах МКАД), то при покупке на 50 руб. и выше, она будет предоставлена бесплатно, тогда как во всех остальных ситуациях за нее вносится оплата в 7 руб.

Время, в которое вам нужно получить посылку, оговаривается с нашим сотрудником отдела доставки. Последний связывается с вами после размещения и подтверждения заказа. Учтите, что оперативность обратной связи с нашей стороны напрямую зависит от достоверности ваших контактных данных, указанных в регистрационной форме и окошке оформления заявки. Все неточности неизменно приводят к задержке к задержке звонка нашего менеджера. Со своей стороны наша компания гарантирует неразглашение персональных данных, внесенных для регистрации на сайте или оформления заказа.

Наш интернет-магазин осуществляет доставку заказов пять дней в неделю, за исключением выходных. Доставка (по г.Минску) в выходные дни осуществляется за дополнительную плату 7 руб. не зависимо от суммы заказа, но не менее 50 руб. Все заявки, которые были оставлены в субботу и воскресенье, начинают развозиться с понедельника, и в порядке очереди. Если, оформляя заказ, вы поставили метку «Предзаказ», и не забыли оставить предоплату, равную 10% от цены всего приобретения, оно будет доставлено вам на протяжении 10-ти рабочих дней.

Произведя полную или частичную оплату, рекомендуем связаться с нашим менеджерами, и поставить их в известность о том, что деньги были перечислены на расчетный счет интернет-магазина посредством банковского перевода или именной пластиковой карты. Реквизиты для оплаты указаны ниже:

ООО"ГолдФуд" УНП 191694872

р/с 3012159334018 в бел.рублях

В ОАО «БПС-Сбербанк» ЦБУ №702

Банк в г. Минске находится по ул. Сурганова,39 

В день, следующий за тем, когда был подтвержден и полностью (частично) оплачен заказ, наши курьеры развозят товары. Их рабочее время начинается в 10 утра, и заканчивается в 8 вечера. Мы оставляем за вами полное право указывать иное время доставки заказа, которое обсуждается в приватном порядке.

Выбранные и оплаченные товары доставляются нашими курьерами по тому адресу, который вы прописали в форме заказа. В том случае, когда доставить покупки нужно по иному адресу, его следует заблаговременно сообщить нашим сотрудникам. Напоминаем, что последние связываются с клиентами сразу после того, как они разместят и подтвердят свою заявку.

Доставка по Беларуси

Мы готовы обеспечить привоз товаров по всей стране, пользуясь при этом услугами РУП «Белпочта» в соответствующей местности. В зависимости от оперативности работы сотрудников государственной почтовой службы, ваш заказ может быть доставлен за 2-5 суток, а оплатить заявку можно прямо на почте. Примите к сведению, что стоимость заявки, оформленной в нашем интернет-магазине, увеличится на сумму цены почтовой упаковки и платы за услуги пересылки, установленные РУП «Белпочта». Как показывает наша практика, конечная стоимость подобной услуги всегда округляется до ста рублей. Возврат всего заказа или его части производится за счет потребителя, тогда как за обратный перевод денег на наш адрес предстоит дополнительно заплатить 3% от вносимой суммы.

Если вам нужно рассчитать ориентировочную стоимость пересылки вашей заявки посредством РУП «Белпочта», рекомендуем сделать это на их официальном ресурсе, воспользовавшись соответствующим разделом.

Общие правила сотрудничества

Если вы приобретаете наши товары на условиях физ.лица, вместе с посылкой вам будет предоставлен товарный чек. Юрлицам мы предоставляем счета-фактуры и накладные. В них же ставится печать организаций. Все цены, прописанные в указанных бумагах, окончательные, и посыльные не имеют никакого права менять их по своему усмотрению. Стоимость услуги доставки указывается отдельно.

Как оплатить покупку карточками БелКарт, Visa или MasterCard.

Наш магазин в Интернете рекомендует пользоваться системой виртуальных переводов денег под названием WEBPAY™. Она является самой комфортной для мгновенного погашения задолженности за товары и услуги, приобретенные в Интернете. На практике, вы получаете возможность оплачивать заявки посредством карточек VISA или MasterCard. WEBPAY – это сервер с высокой степенью защиты, подразумевающей шифровку налаженного соединения и использование защищенного протокола TLS, не говоря уже о полной конфиденциальности. Сервер принимает от пользователя информацию, касающуюся его банковской карточки, а точней, ее номера, имени обладателя, даты завершения действия, и проверочный номер CVC/CVC2.

Как только вы совершите оплату банковской картой, обязательно сохраните карт-чеки, подтверждающие оплату приобретений в виртуальных магазинах. Их потом можно будет сверить с данными карт-счётов, дабы подтвердить факт осуществления операции при форс-мажорных или спорных обстоятельствах.

Условия оплаты и доставки заявок, совершенных юридическими лицами и ИП (оптовиками):

Чтобы получить возможность изучить оптовые цены на товары нашего интернет-магазина, оптовым покупателям необходимо пройти элементарную процедуру регистрации. Заключается она в следующем:

1.Сначала нужно посетить соответствующую учетную запись

2.Затем пройти саму регистрацию, подразумевающую заполнение всех обязательных граф.

3.После всех этих действий Вам автоматически присвоится звание "ОПТОВИК".

4. Все эти действия нужны для того, чтобы, заходя под своей персональной учетной записью, вы могли изучить "ОПТОВЫЕ" расценки с учетом НДС.

Минимально возможная стоимость одной заявки равна 300 бел. руб. с НДС, и это при том, что вам предоставляется возможность безвозмездно воспользоваться услугами «Зебра Логистик». В том случае, когда сумма покупки меньше, то за ее доставку рассчитывается сам клиент. Все расценки «Зебра Логистик» мы советует изучить на официальном ресурсе компании.

Также можно вывезти заказ любой стоимости самостоятельно, обратившись по адресу: г.Минск, ул. Карвата 86а.

Если вами будет оформлена предоплата, можете рассчитывать на скидку, равную 20%;

ИП, которые впервые заказали у нас доставку, обслуживаются лишь по полной предоплате!!;

Для юридических лиц подготавливаются типовые соглашения;

Юрлица, сотрудничающие с нами на постоянной основе, имеют право на получение копий деклараций соответствия, сертификатов, писем-отказов и прочей официальной документации.

Обращаем ваше внимание на тот факт, что все характеристики и пользовательские параметры покупаемого у нас лота нужно уточнять у специалиста до того, как покупка будет оплачена. Наши сотрудники подробно и доступно объясняют условия оформления заявки, ее оплаты и доставки, дают детальную информацию относительно каждого товара и оказывают всевозможную помощь в выборе.

Товар, доставленный курьером или почтовой службой, необходимо обязательно проверять на полноту комплектации, указанную на нашем виртуальном ресурсе, а также на присутствие механических дефектов. Если претензии не огласить в момент получения товара, все дальнейшие рекламации относительно качества/количества/комплектации рассматриваться не будут.

В том случае, когда товар был оплачен посредством Visa, БелКарт, MasterCard, и не получен в течение положенного времени, нужно непременно связаться с нашей техподдержкой по телефону либо по e-mail. Специалисты непременно дадут консультации и помогут разобраться в ситуации.

Тел.: +375 17 385 16 66 c 9.00-18.00

          +375 17 385 13 33 с 9.00-18.00

Моб. тел.: +375 29 7 026 026 с 9.00-21.00, работает без выходных

Эл. почта: galantminsk@gmail.com